Bu sayfa, Tarım Rehberi uygulamasındaki (geliştirici: Selman Gündağ) hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini nasıl isteyebileceğinizi açıklar.
Yöntem 1 — Uygulama içinden (anında)
- Tarım Rehberi'ni açın ve hesabınızla giriş yapın.
- Ana Sayfa'da sol üstteki profil simgesine dokunun.
- Açılan Profil ve Ayarlar ekranında en alta inin.
- Kırmızı Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
- "Hesabınız ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinecek. Emin misiniz?" penceresinde Hesabı Sil'e dokunun.
Hesabınız ve sunucudaki verileriniz hemen silinir ve oturumunuz kapanır.
Yöntem 2 — E-posta ile (uygulamayı açamıyorsanız)
Uygulamaya erişemiyorsanız (ör. telefonunuzu değiştirdiyseniz veya uygulamayı kaldırdıysanız) silme talebinizi e-postayla gönderebilirsiniz:
- Alıcı: gundagselman@gmail.com — Konu: "Tarım Rehberi - Hesap Silme Talebi"
- Talebi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden gönderin. Apple ile "E-postamı Gizle" seçeneğiyle giriş yaptıysanız Apple kimliğinizin e-posta adresinden yazın veya Apple'ın verdiği aktarma adresini belirtin.
- Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için gerekirse ek bilgi isteyebiliriz. Başka birinin hesabı için yapılan talepler işleme alınmaz.
- Talebiniz alındıktan sonra en geç 30 gün içinde (genellikle 7 gün içinde) sonuçlandırılır ve size e-postayla bilgi verilir.
Silinen veriler
- Hesap bilgileriniz (ad, e-posta, kullanıcı kimliği) ve Firebase oturum hesabınız; Apple ile giriş yaptıysanız Apple erişim yetkisi geri alınır,
- konum, şehir, rakım ve bahçe konumlarınız,
- bahçenizdeki bitkiler, gelişim evresi ve hasat bilgileri, bakım görevleri,
- toprak analizi sonucunuz, uygulama ayarlarınız ve Premium abonelik kaydınız,
- bildirim jetonlarınız, gönderilen bildirim kayıtları ve uygulama içi bildirimleriniz,
- yapay zekâ kullanım kaydınız, geri bildirim mesajlarınız ve uygulama hata raporlarınız.
Fotoğraflarınız ile teşhis ve bitki tanıma sonuçları zaten sunucumuzda saklanmaz.
Bir süre kalabilecek veriler
| Veri | Ne kadar |
|---|---|
| Veritabanı yedekleri | Günlük yedekler 7 gün, bakım öncesi yedekler en fazla 30 gün; sonra kendiliğinden silinir. |
| Sunucu hata kayıtları (IP adresi, user-agent, istek yolu; hesabınızla ilişkilendirilmez) | En fazla 90 gün. |
| Sunucu erişim günlükleri | En fazla 30 gün. |
| Geri bildirim mesajlarınızın geliştirici e-posta kutusundaki kopyaları | Silme talebinden sonra en geç 30 gün. |
| Kullanıcıyla ilişkilendirilmeyen hava/rakım önbellekleri (yuvarlanmış koordinat) | Kişisel veri değildir; hava önbelleği 14 gün sonra silinir. |
| Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar | Yalnızca mevzuatın gerektirdiği süre kadar. |
Satın alma ve ödeme kayıtlarınız Apple veya Google tarafından tutulur ve onların politikalarına tabidir. Cihazınızdaki yerel kopyalar uygulamayı kaldırdığınızda silinir.
Abonelik uyarısı: Hesabınızı veya uygulamayı silmek Premium aboneliğinizi iptal etmez. Ücretlendirilmeye devam etmemek için aboneliği iptal edin:
iPhone/iPad: Ayarlar → [adınız] → Abonelikler → Tarım Rehberi
Android: Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Tarım Rehberi
Yalnızca bazı verileri silmek
Hesabınızı silmeden de bitkilerinizi bahçenizden silebilir, konumunuzu değiştirebilir ve bildirimleri kapatabilirsiniz. Belirli verilerin (ör. toprak analizi sonucu, geri bildirim mesajları) silinmesini gundagselman@gmail.com adresine yazarak isteyebilirsiniz.
Ayrıntılar: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.